Rücksendungen & Umtausch
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einmal etwas zurückgeben oder umtauschen wollen, finden Sie hier alle wichtigen Informationen.
Rücksendung innerhalb Deutschlands
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware kostenlos zurücksenden. Bitte verwenden Sie dafür unser Rücksendeportal auf jwolfskinrucksack.com. Dort können Sie den Rücksendevorgang starten und das Rücksendeetikett ausdrucken.
Rücksendung aus dem Ausland
Für Rücksendungen aus dem Ausland fallen möglicherweise Rückversandkosten an. Bitte informieren Sie sich auf jwolfskinrucksack.com über die genauen Bedingungen für Ihr Land.
Umtausch & Größenwechsel
Möchten Sie einen Artikel umtauschen oder eine andere Größe bestellen? Kein Problem! Nutzen Sie einfach unser Rücksendeportal auf jwolfskinrucksack.com und wählen Sie die Option „Umtausch“. Wir schicken Ihnen dann den gewünschten Artikel so schnell wie möglich zu.
Rücksendebedingungen
- Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in originalem Zustand sein.
- Originalverpackung und Etiketten sollten vorhanden sein.
- Accessoires und Sonderartikel können abweichende Bedingungen haben.
Rückerstattung
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird der Betrag auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstattet. Die Gutschrift kann je nach Zahlungsanbieter einige Tage in Anspruch nehmen.
Fragen zur Rücksendung?
Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs auf jwolfskinrucksack.com. Dort können Sie auch detaillierte Anleitungen zum Rücksendeprozess nachlesen.